八项质量管理原则
ISO9000：2008八项质量管理原则
ISO9000：2008八项质量管理原则是ISO/TC176/SC2下的工作组在总结质量管理实践经验，并吸纳了国际上最受尊敬的一批质量管理专家的意见，用高度概括、易于理解的语言所表达的质量管理的最基本、最通用的一般性规律，成为质量管理的理论基础。它是组织的领导者有效的实施质量管理工作必须遵循的原则。
1．以顾客为关注焦点
组织依赖于顾客，因此组织应该理解顾客当前的和未来的需求，从而满足顾客要求并超越其期望。《①客户永远是对的；②如果客户不对，则执行①》。
2． 领导作用
领导者将本组织的宗旨、方向、和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。80%质量问题与管理有关，20%与员工有关。
3． 全员参与
各级员工是组织的生存和发展之本，只有他们的充分参与，才能使其给组织带来最佳效益。岗位职责包括了全员（从总经理到基层员工）。
4． 过程方法
将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地取得预期结果。
流程图方法。
5． 管理的系统方法
ISO9000针对设定的目标，识别、理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率。木水桶的围板原理。
6．持续改进
持续改进总体业绩是组织的一个永恒发展的目标。PDCA循环。
7． 基于事实的决策方法：
针对数据和信息的逻辑分析或判断是有效决策的基础。用数据和事实说话。
8． 互利的供方关系
通过互利的关系，增强组织及其供方创造价值的能力。麦当劳管理方式。
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淘宝
关于这次的双11活动，我一直就抱着旁观的心态来看，去年根本不知道有这个活动，今年似乎宣传力度加大了不少，但宣传口号中的全场5折似乎有点神乎其实了。
房价
关于房价这个问题，其实每个人心里都会有一个期望，要么是有房子的人期望刚买的房子涨价，要么是没有房子的人希望能降到买得起的价格。
The six rules of life.
“The six rules of life.
1. Don’t like something just because you think other people will like it, because they won’t.
2. What you think is important isnt. What you think is unimportant is.
3. Lean into it.
4. Don’t shit where you eat.
5. Most doors are closed so if you want them to open you need a cool knock.
6. Don’t sleep with people who have more problems than you do.”
个人网络安全管理
个人网络安全是伴随着最近几年个人网络的快速发展而逐步出现的个人安全问题，涉及到生活的各个方面，包括个人的经济和隐私，如最近几年频繁爆出的各种艳照和视频，以及很多网络账户内的余额被盗用。这些安全问题或多或少都会对个人生活产生影响，因此，在这里，很有必要对影响网络安全的因素做一个分析，以使能够更加全面进行个人网络安全管理。